Статьи

Туризм стал одной из тем беседы «на высшем уровне», в ходе которой президент России Владимир Путин принял первого заместителя председателя Госсовета и Совмина Кубы Мигеля Диаса-Канеля Бермудеса.
Куба планирует «поговорить» с российскими властями о туризме

Напомним, Куба, как и другие дальнемагистральные направления сильно пострадала после ухода с рынка «Трансаэро» и кризиса, повлиявшего на финансовое состояние туристов. При этом ранее было заявлено, что Куба располагает «резервами для снижения цен специально для российских туристов». Об этом заявил представитель посольства Кубы в Москве Эдильберто Ривелон Леон. Более того, кубинская сторона уверена, что может стать для русских туристов альтернативой Турции и Египту. Однако, по словам туроператоров, заменить закрытые направления Куба вряд ли сможет, поскольку уже сейчас там возникают трудности при бронировании отелей, а после того, как Америка откроет с Островом свободы авиасообщение, ситуация может только усугубиться. Другая причина – большое расстояние от России до Кубы, из-за чего стоимость авиаперелёта на остров вычёркивает это направление из списка массовых.

«Куба способна сделать свое направление более привлекательным для россиян. У нас есть резервы для снижения цен», - заявил посол, отвечая на вопросы «ТАСС». «Мы продолжим делать всё, чтобы Куба была более доступной российским туристам по стоимости, потому что по сердцу это уже так», - добавил Эдильберто Ривелон Леон, подчеркнув, что в ближайшее время Куба планирует заняться активным развитием лечебно-оздоровительного туризма.

Несмотря на подобные заявления, российские туроператоры крайне скептически относятся к идее о том, что Куба сможет заменить Турцию и Египет.

Авиакомпания Lufthansa ввела оригинальное предложение – покупку билетов вслепую.
Lufthansa ввела оригинальное предложение – покупку билетов вслепую

Пассажир сначала покупает билет и лишь затем узнает, куда именно. Выбрать можно лишь даты поездки и группу городов из 6-10 возможных направлений. Сервис доступен для вылетов из Франкфурта и Мюнхена, сообщает соб.корр. Travel.ru.

Пассажир сначала выбирает группу возможных направлений. Всего доступно 9 таких групп, условно названных "Пляж", "Шопинг", "Культура", "Романтика", "Природа" и тому подобное, при этом многие города входят одновременно в разные группы. Тарифы туда-обратно для разных групп городов при оплате банковской картой начинаются от 97 или 107 евро. Следует иметь в виду, что это цена без багажа - добавление его обойдется в 15 евро в каждую сторону.

Пассажир может исключить нежелательные для него города из списка, причем в этом процессе нет ограничений - итоговый шорт-лист может состоять хоть из двух городов. Правда, цена при этом с немалой вероятностью повысится. Также можно выбрать даты и желаемую продолжительность поездки. С последней следует быть осторожным - если поставить ее например от 1 до 6 дней, то и срок путешествия может оказаться любым в этих пределах.

Не вполне ясно, получает ли пассажир со слепым бронированием хоть какую-нибудь скидку. Возможно, что система просто выбирает самый дешевый вариант из и так имеющихся при обычном бронировании по заданным направлениям.

В списке потенциальных маршрутов полета - только европейские и средиземноморские направления: Париж, Амстердам, Брюссель, Манчестер, Бирмингем, Дублин, Мадрид, Валенсия, Барселона, Бильбао, Севилья, Лиссабон, Порто, Милан, Рим, Турин, Пиза, Венеция, Флоренция, Анкона, Неаполь, Триест, Цюрих, Базель, Женева, Вена, Грац, Гамбург, Дрезден, Лион, Тулуза, Ницца, Марсель, Мальта, Белград, Будапешт, Бухарест, Сибиу, Прага, София, Загреб, Афины, Рига, Таллин, Вильнюс, Стокгольм, Гетеборг, Осло, Копенгаген, Хельсинки,Варшава, Познань, Краков, Вроцлав, Гданьск, Краков, Львов, Ларнака, Стамбул, Измир.

Lufthansa далеко не первая авиакомпания, развлекающая пассажиров подобной лотереей. В свое время похожие предложения - правда, с более жесткими условиями - были, в частности, у Germanwings и airBaltic.

 

Планируется регулярное автобусное сообщение с Францией

27.05.2016

 

Планируется регулярное автобусное сообщение с Францией

Россия и Франция заинтересованы в открытии регулярных автобусных маршрутов между странами, говорится в сообщении Минтранса РФ по итогам заседания российско-французской смешанной комиссии по вопросам международного автомобильного сообщения.

"Стороны выразили обоюдное желание к открытию регулярных автобусных маршрутов между Россией и Францией", - подчеркивается в информации ведомства. По мнению туроператоров, вряд ли такой транспортный проект вызовет  большой ажиотаж у представителей туриндустрии и туристов.

«Несмотря на то, что это продукт рассчитан на суперэкономного туриста, с нынешним курсом евро даже такие туры будут недешевыми. Понятно, что у туристов на отдыхе в Европе также ждут расходы и в городе», - пояснила «Вестнику АТОР» Наталья Бродская, руководитель отдела Франции и Швейцарии BSI group, комментируя возможный интерес туристов к таким автобусным перевозкам.

При этом эксперт отмечает, что при путешествии во Францию на автобусе у туристов не будет проблем с  визами, поскольку в данном случае ставится виза той страны, где туристы проведут большее количество дней.

В настоящее время наземное пассажирское сообщение между Россией и Францией представлено поездами ФПК Москва-Ницца и Москва-Берлин-Париж.

«В условиях дороговизны авиабилетов автобусные перевозки будут востребованы среди определенной части туристов, преимущественно молодых, которые не бояться каких-то транспортных неудобств и относятся к таким поездкам, как к приключениям. Также пассажирами автобусного рейса Россия-Франция могут стать и те, кто уже имеет опыт автобусных туров по Европе. Еще один плюс поездки на автобусе – это отсутствие ограничений багажа, по сравнению с тем, что разрешено, например, при полете на самолете», - отметил эксперт.

Египетские отели снизили цены почти в 10 раз

Отельеры Египта начали массово снижать цены после инцидента с крушением А320. Об этом сообщает британская газета The Daily Mail. По информации издания, цена за номер в самых люксовых гостиницах курорта Шарм-эль-Шейх снизилась до 26–50 $ за ночь.
Египетские отели снизили цены почти в 10 раз

Так, стоимость ночи в Radisson Blu Resort, обходившаяся туристам порядка 200 $, опустилась до 26-27 $, отель Renaissance Hotel также снизил цену за проживание до 33 $. При этом недополучают прибыль не только египетские средства размещения, но и индустрия развлечений. Как отмечает The Daily Mail, обычно перед главной экскурсионной достопримечательностью Египта – пирамидами можно увидеть толпы туристов и местных жителей, предлагающих им различные услуги. Сейчас же вокруг памятников пусто.

 

Как отмечают эксперты, если Египет снова откроют для россиян, то цены в отелях, конечно, подрастут, однако вряд ли превысят показатели прошлого года. При этом, как сообщили корреспонденту портала TourDom.ru, возобновление полётов в Египет вызовет резкое снижение турпотока не только на российских курортах, таких как Сочи и Крым, но и в Тунисе, который сейчас остаётся практически главной альтернативой закрытым направлениям, пишет ИС Банко.

 

В аэропортах Греции образовались огромные очереди на погранконтроле

В то время как греческий МИД рапортует, что все сбои с выдачей россиянам виз в московском консульстве ликвидированы, на направлении вскрывается другая проблема. Как сообщают греческие СМИ, в аэропортах туристы вынуждены стоять в многочасовых очередях на паспортном контроле, чтобы сдать отпечатки пальцев, которые затем сверяются с биометрическими визами.
В аэропортах Греции образовались огромные очереди на погранконтроле
В частности, портал Money-tourism.gr опубликовал разгромный репортаж о событиях в Ираклионе.

 

По информации этого источника, в местном аэропорту установлено четыре сканирующих аппарата, и, чтобы пропустить через границу пассажиров одного самолёта вместимостью около 200 кресел, уходит больше двух часов. Когда прибывает несколько бортов, скапливаются огромные толпы туристов, в очередях слышны реплики: «Это наша последняя поездка в Грецию». А возле аэропорта возникают пробки туристических автобусов и прочего транспорта, встречающего туристов. Водители зачастую уезжают, не дождавшись пассажиров, и людям приходится добираться в отели самостоятельно.

 

И это только начало сезона, когда турпоток сравнительно невелик, а персонал в аэропорту ещё «свежий и спокойный», пишет автор публикации Money-tourism.gr. И добавляет: «Представьте себе, что будет в августе».

 

Московские туроператоры, опрошенные журналистом TourDom.ru, утверждают, что они пока не получали от клиентов сообщений о каких-либо особых проблемах при въезде в Грецию. Что касается Ираклиона, говорят, в частности, эксперты «Библио Глобуса» и «Музенидис Трэвел», то там пробки на прилёте возникают каждый сезон – аэропорт устаревший, не предназначен для приёма больших турпотоков. Так что ситуация вполне рядовая, не связанная с введением биометрии.

 

Вообще, техническое оснащение многих аэропортов Греции всегда оставляло желать лучшего, добавляет заместитель гендиректора компании «Солвекс» Екатерина Айзерман: «Один из моих принимающих партнёров даже на свои средства покупал для пограничников оборудование, чтобы упростить для клиентов процедуру контроля», пишет ИС Банко.

 

Теперь представим: на хронические проблемы аэропортов накладываются новые вводные с биометрией… Почему же туроператоры не бьют тревогу? Очевидно, не хотят сгущать негативный информационный фон, сформировавшийся на направлении. Тем более в ситуации усиления конкуренции, когда компании пытаются переориентировать на греческие курорты турпотоки с закрытых Турции и Египта. «Если мы будем писать о Греции только плохое, то кому от этого станет легче?» – сказал в интервью корреспонденту TourDom.ru один из экспертов.

В аэропорт «Домодедово» поедут двухэтажные поезда «Аэроэкспресса»

11 двухэтажных поездов Stadler, которые начнут курсировать до московских аэропортов уже в декабре 2016 года, начав с маршрута «Павелецкий вокзал – Домодедово». С 2017 года на двухэтажных поездах можно будет доехать до аэропорта Внуково.
В аэропорт «Домодедово» поедут двухэтажные поезда «Аэроэкспресса»

Как сообщили в пресс-службе «Аэроэкспресса», девять поездов будут состоять из шести вагонов и два - из четырех. Общая стоимость контракта составила 183,9 млн евро. За счет собственных средств «Аэроэкспресс» уже произвел оплату в сумме 67,2 млн евро. Остальная часть контракта будет погашена с помощью заемных средств. Суммарный объем кредита, предоставленного «Газпромбанком», составил 11,1 млрд руб.

 

«Мы очень рады, что нам удалось прийти к взаимовыгодному соглашению с нашими швейцарскими. коллегами. Компания Stadler проявила себя как надежный партнер, готовый идти навстречу и совместно искать новые решения»», — отметил генеральный директор компании «Аэроэкспресс» Алексей Криворучко. В свою очередь, Петер Шпулер, владелец и генеральный директор компании Stadler, отметил, что он гордится проектом по производству двухэтажных поездов для компании «Аэроэкспресс»:«На данный момент, заказ компании «Аэроэкспресс» является нашим самым крупным проектом в России. Это важная веха в истории компании Stadler, и мы надеемся, что успешная реализация проекта станет отправной точкой для дальнейшего сотрудничества и новых контрактов на российском рынке», - заявил он.

 

Решение о покупке двухэтажных поездов было принято компанией «Аэроэкспресс» еще в 2011 году. Победителем международного тендера стал Stadler. Первый двухэтажный поезд прибыл в Россию в ноябре 2014 года и успешно прошел испытания и сертификацию, пишет Турпром

 
 
 
 
 
 
 
26 мая
Горячие новости

Таиланд закрыл для туристов коралловые острова/ В «Свисс-Гаранте» введена временная администрация/ Мать и дочь, приехавшие отдыхать в Израиль, погибли в Средиземном море

 

Таиланд закрыл для туристов коралловые острова 

Департамент морских ресурсов Таиланда запретил туристам посещать острова Кхай Нок, Кхай Нуй и Кхай Най, расположенные в нескольких милях от восточного берега острова Пхукет, в целях предотвращения дальнейшего разрушения коралловых рифов, говорится в заявлении департамента, опубликованном на правительственном интернет-сайте.

 

Решение о закрытии трех островов для туристов и сносе всех сооружений, связанных с туризмом, на этих островах было принято департаментом 19 мая и в течение недели доведено до сведения всех туроператоров, работающих на Пхукете и в близлежащих материковых провинциях Краби и Пханга, говорится в заявлении.

 

Острова Кхай закрываются для туристов на неопределенный срок. Более 80% коралловых рифов, окружающих острова, подверглись интенсивной эрозии из-за наплыва туристов, считают специалисты департамента. Загрязнение воды в результате массового посещения островов туристами и возникновения на них инфраструктуры туризма: ресторанов, стоянок катеров — привело к серьезным нарушениям местной экосистемы, что, в свою очередь, вызвало разрушение кораллов, говорится в документе.

 

Острова Кхай — ближайшие к Пхукету коралловые острова, полудневные экскурсии на которые продаются всеми туристическими компаниями курортных зон юга Таиланда. По статистике туроператоров, в день коралловые острова Кхай, общая площадь которых вместе с подводными коралловыми рифами составляет около 0,4 квадратного километра, посещают до двух тысяч человек.

 

В «Свисс-Гаранте» введена временная администрация 

Банк России решил назначить временную администрацию в страховой компании «Свисс-Гарант». Это решение принято в связи с приостановлением 12 мая этого года действия лицензии страховщика. Полномочия исполнительных органов страховой компании приостанавливаются. Руководителем временной администрации утверждена член ассоциации «Содружество» Татьяна Петрова, сообщает Центробанк.

 

Ранее рейтинговое агентство RAEX понизило рейтинг надежности «Свисс-Гарант» до «неудовлетворительного», что означает высокую вероятность снижения рейтинга в среднесрочной перспективе. До этого у компании действовал рейтинг В «Низкий уровень надежности» со «стабильным» прогнозом.

 

Введение временной администрации в страховую компанию – прелюдия к завершению ее бизнеса, полагает руководитель Федеральной службы страхового надзора (ФССН) Александр Коваль. Такого же мнения придерживаются в Минфине РФ.

 

Страховая компания специализируется, в том числе, на предоставлении услуг по медицинскому страхованию (страхование выезжающих за рубеж). По данным ЦБ РФ, по итогам 2015 года «Свисс-Гарант» заняла 120-е место среди российских страховых компаний по величине взносов и 17-е по страхованию выезжающих за рубеж.

 

Согласно единому федеральному реестру, в «Свисс-Гаранте» застраховали свою гражданскую ответственность 28 туркомпаний. Среди них – ведущие игроки рынка, занимающиеся и выездным, и внутренним туризмом.

 

В Израиле скончалась 12-летняя россиянка, мать которой утонула при попытке спасти дочь

В больнице Израиля утром в четверг скончалась 12-летняя девочка из России, 35-летняя мать которой утонула в Средиземном море два дня назад при попытке спасти дочь, сообщил "Интерфаксу" пресс-секретарь полиции Израиля Михаил Зингерман.

"Мы получили информацию из больницы, девочка скончалась. По нашим данным, туристки пошли купаться вечером, когда спасательные службы уже не работают. Море в это время суток опасное, и купаться запрещено", — сказал он.

 

Как пишет израильский портал Mako.co.il, трагедия произошла вскоре после приезда матери и дочери к друзьям в Бат-Ям. Вечером во вторник они отправились на пляж "Тобаго". Девочка залезла в воду, и ее тут же накрыло волнами, высота которых достигала трех метров. Мать попыталась ее спасти, но утонула. Девочку отнесло на соседний пляж, откуда ее доставили в больницу Wolfson Hospital. Ранее замглавы больницы заявлял, что ее шансы выжить невысоки.

По данным издания, отец девочки вылетел в Израиль.

 

Как сообщает портал, вдоль всего пляжа установлены таблички, где предупреждения о запрете купания сделаны на иврите и английском, но не на русском языке. При этом на табличках есть картинки-пиктограммы.

Отметим также, что в среду на пляже израильского курорта Нетания утонула пожилая немецкая пара.

/TOURBUS.RU

 

26 мая
Венгерские туристы теперь могут получать многократные российские визы

Наши эксперты обсуждают, могут ли многократные визы стимулировать въездной поток в нашу страну

 

Как сообщает АТОР, Россия ввела новый порядок выдачи туристических и частных виз гражданам Венгрии. Теперь у граждан Венгрии есть возможность получить однократные и двукратные туристические визы сроком действия на 30 дней, а также многократные визы сроком действия до 6 месяцев. Частные визы выдаются сроком до 90 дней (однократные и двукратные), а также сроком до 1 года (многократные).

 

Основания для выдачи виз и требования к предъявляемым документам остались без изменений. По многократным туристическим визам граждане Венгрии могут находиться на территории России суммарно или непрерывно в течение не более 90 дней.

Многократные частные визы дают гражданам Венгрии право находиться на территории России суммарно или непрерывно в течение 90 дней из каждых 180 дней.

 

Отметим, что, по данным Росстата, за девять месяцев прошлого года в России побывало лишь 6240 туристов из Венгрии. В рейтинг въездного туризма по итогам года эта страна вообще не попала.

 

Руководитель Комитета по въездному туризму АТОР Александр Курносов считает, что нововведение не принесет никаких значительных сдвигов венгерского турпотока в Россию. «Сейчас о каком-либо значительном турпотоке из Венгрии говорить не приходится – Россию не посещают организованные туристические группы из Венгрии. Общий турпоток не превышает несколько тысяч. Эта страна поставляет лишь бизнес-туристов. Возможно, для них многократные визы станут удобным инструментом для совершения многократных деловых поездок в нашу страну», - говорит г-н  Курносов.

 

«Венгрия сама испытывает непростые с точки зрения экономики времена. Большинство туристов из Венгрии предпочитают проводить отпуск на пляже – например, в Греции. Если говорить о городских турах, то это сити-брейки в ближайшие города: Братиславу, Вену. Пока говорить о потенциале этого рынка для России было бы преждевременно», - считает Александр Курносов.

 

«Многократные российские визы не увеличат турпоток в Россию, для жителей каких бы стран они ни были введены. Это не имеет никакого отношения к туризму. Подавляющее большинство иностранцев (95%) приезжают в Россию с целью туризма один раз, а если и приезжают повторно, то как минимум лет через десять, - рассказал Александр Макляровский, руководитель департамента въездного туризма «КМП Групп». – Многократные визы нужны только тем иностранцам, которые имеют семейные или профессиональные связи с Россией, но эта категория туристов, как правило, приезжает самостоятельно».

 

«Думаю, что многократные визы могли бы быть интересны туристам из дальних стран, например, из Латинской Америки, а также круизным туристам. Так, для туристов, которые приезжают в Санкт-Петербург в рамках круизного тура, предусмотрено 72-часовое безвизовое пребывание. Опять же, есть свои условия – программа тура четко прописана и отступать от нее нельзя, многократная виза могла бы решить эту проблему,  -  заявил, в свою очередь, Александр Молочник, генеральный директор бюро путешествий и экскурсий «АБМ».

 

-   Что касается туристов из Латинской Америки, то большинство из них совмещает поездку в Россию с посещением Европы и наличие многократной визы позволило бы им выбирать удобные варианты стыков и, начиная свое путешествие в России, возвращаться домой также транзитом через нашу страну (удобные стыковки есть у «Аэрофлота»)».

 

«Для туристов же из Венгрии наличие многократной визы не станет каким-то бонусом. Поток туристов из этой страны минимален. В Москве осталось два профессиональных гида со знанием венгерского, в их числе почетный президент московской ассоциации гидов и переводчиков, польских и чешских гидов также единицы», - заключил наш эксперт.  

/TOURBUS.RU

26 мая
«Победа» получила допуски в Жирону и Бергамо, но не полетит в Барселону

Наши эксперты прогнозируют, насколько будут успешны новые международные маршруты отечественного лоукостера 

 

Российский лоукостер «Победа» продолжает расширять маршрутную сеть. Так, на минувшей неделе авиакомпания получила допуски на рейсы из Москвы в Жирону (семь раз в неделю) и из Москвы в Бергамо (один раз в неделю).

Отметим, что Жирона уже есть в расписании «Победы» - минимальная стоимость билета  «туда» в июне-июле составляет 8746 рублей. Судя по информации на сайте, перевозчик пока будет выполнять полеты в Жирону дважды в неделю, по четвергам и воскресеньям, а не семь раз, как разрешил регулятор.

 

Ранее «Победа» также планировала летать в Барселону, но получила отказ межведомственной комиссии, как и еще один претендент на это направление - авиакомпания «Азур Эйр». В то же время допуски на вылеты в Барселону из Москвы были отданы «Уральским авиалиниям» и S7.

 

«На испанском направлении этим летом перевозки будет достаточно. Что касается Италии и Франции, то перелеты в Бергамо и Жирону - не самое интересное предложение - до побережья далеко, а в комбинированных турах по Италии туристы предпочитают начинать и заканчивать экскурсионную программу с побережья, - считает Лариса Аханова,  PR-директор туроператора TEZ Tour.

 

- Немаловажный фактор – цена билета. Потому что при нынешнем курсе евро сложная логистика и смена транспорта (поезд/автобус) выливается в существенную сумму. Но в целом эти маршруты могут быть интересны для динамического пакетирования и самостоятельных туристов, которые предпочитают активно путешествовать и хотят за один визит посмотреть много разных городов или даже стран.

Так, Жирона - удобный и экономичный старт для поездки по Франции (прежде всего в такие города, как Тулуза, Бордо, Ницца). Перелет до  Бергамо подходит  для знакомства с Миланом, севером Италии, итальянским кантонам в Швейцарии».

 

«На наш взгляд, спрос на рейсы в Жирону и Бергамо существует, при этом вызывает сомнения, насколько именно услуги лоукост а/к «Победа» будут востребованы на данных маршрутах. Москва - Барселона, безусловно, был бы более популярным рейсом «Победы», - говорит Дмитрий Литвинов, директор по развитию компании Onlinetours.

 

«Я сомневаюсь в успехе перевозчика на этих направлениях. Конечно, есть вероятность того, что рейсы будут грузиться самостоятельными туристами, желающими воспользоваться бюджетной перевозкой. В любом случае на общую картину по Италии рейсы «Победы» не окажут никакого влияния. Что касается нас, то мы летаем в Бергамо через Милан», - заявила, в свою очередь, Юлия Андрющенко, руководитель отдела Италия компании «Ванд».

/TOURBUS.RU

26 мая
Министерство культуры России хочет научить экскурсоводов из Юго-Восточной Азии русскому языку
Наши эксперты комментируют предложение Министерства культуры  разработать программу обучения русскому языку экскурсоводов Таиланда и Вьетнама

 

Как сообщает РИА "Новости", министр культуры Владимир Мединский предлагает разработать совместную программу по обучению гидов в ряде стран Юго-Восточной Азии.

 

«Ряд стран АСЕАН являются нашими ключевыми партнерами в сфере выездного туризма. Есть определенные проблемы с русскоязычными гидами, сопровождающими наших туристов. Поэтому предполагается создание программы, в рамках которой будет проводиться обучение русскому языку аккредитованных гидов и экскурсоводов», — заявил министр культуры Владимир Мединский.

Кроме того, министр напомнил, что недавно в Ханое (Вьетнам) начал работу офис Visit Russia — представительство Ростуризма. Ведомство будет обслуживать юго‑восточный регион и развивать интерес туристов из АСЕАН к отдыху в России.

 

Напомним, что Ассоциация государств Юго‑Восточной Азии (АСЕАН)  — политическая, экономическая и культурная межправительственная организация стран, расположенных в Юго‑Восточной Азии. В нее входят Таиланд, Камбоджа, Бруней, Вьетнам, Индонезия, Лаос, Малайзия, Мьянма, Сингапур и Филиппины.

 

«В Таиланде действует строгое ограничение на работу в сфере туризма в отношении иностранных граждан. Таким образом, наши соотечественники не могут официально работать гидами и экскурсоводами.  

 

Однако данный запрет в большинстве случае обходится следующим образом – официальным гидом к группе туристов назначают местного жителя с необходимыми аккредитациями, но непосредственно с группой работает русскоязычный гид.

Официальные гиды действительно не владеют русским языком, но это не доставляет проблем туристам. Во всяком случае, наши агентства не получали жалоб туристов по этому поводу.

 

Что касается разработки программы – это дело полезное. Вопрос в том, захотят ли тайские и вьетнамские экскурсоводы учить наш великий и могучий язык?» - прокомментировала эту инициативу Мария Конабеева, директор по маркетингу TBS.

 

«Мы положительно относимся к этой инициативе, - говорит Лариса Аханова, PR-директор туроператора TEZ Tour. - Профессиональный гид, влюбленный в страну,  знающий страну,  говорящий на хорошем языке - это 99%  успеха. А перед туристическими властями  Таиланда стоит задача по увеличению турпотока и возвратных  туристов.  

 

Также  любые программы,  в том числе образовательные, направленные на подготовку профессиональных кадров, повышают  индекс потребительского  доверия,  облегчают  кадровые  задачи туроператорам,  работающим на направлении. Проблемы с гидами как таковой нет. Есть  проблема в  общем системном подходе к работе гидов.  Это и неквалифицированные гиды в непонятных  уличных туристических  компаниях, где туристы  покупают экскурсии. Это так называемые pocket гиды,  которые предлагают индивидуальные экскурсионные  услуги русским туристам.

Они серьезно подрывают, оставляют негативное впечатление  о стране и туристическом сервисе. Сейчас эти вопросы стоят особенно остро, потому что туристы  предпочитают экономить на   экскурсиях  и обращаются в сомнительные  уличные агентства. Экскурсия, организованная легально, согласно всем правилам и требованиям безопасности, с участием  квалифицированных гидов  не  может стоить три копейки.

 

Должны быть прописаны четкие стандарты  и профессиональные требования к работе гидов, проведена  должным образом аккредитация и сертификация. 

В настоящий момент,  большинство  тайских гидов не в полной мере владеют русским языком и у них  в силу сложившейся специфики работы  пока нет  должной мотивации для его изучения».

 

«Инициатива однозначно положительная. В Таиланде, действительно, существует проблема с нехваткой русскоговорящих гидов, во Вьетнаме ситуация все же несколько лучше. Программа будет больше полезна развитию культурно-экскурсионного отдыха для самостоятельных туристов в данных странах, так как многие туроператоры, предлагающие пакетные туры в Таиланд и Вьетнам, имеют в них свои принимающие стороны с русскоговорящим персоналом, в том числе организующие культурные мероприятия и экскурсии, - считает, в свою очередь, Владислав Шевцов, генеральный директор онлайн-гипермаркета путешествий DaTravel.com.

 

«Так как данные направления в основном популярны для пляжного отдыха, было бы не лишним обучать русскому языку и персонал гостиниц. К примеру, этой зимой курорты Таиланда стали абсолютными лидерами среди всех зарубежных пляжных курортов  нашей компании. Спрос на поездки в Таиланд после запрета на поездки в Египет и Турцию, по нашим данным, вырос на 14% по сравнению с прошлым годом», - добавил наш эксперт.

/TOURBUS.RU




                                

Наши новости


ДАЛЕЕ

Отзывы и предложения


Никита Егоров
В Китай на Первомай ! Паспорт достань из широких штанин, Звони в "Резеда-Тур" И двигай в Пекин !!! Вылет: 30.04.2014 Отель 5*rezedatour
Ольга Сидорова
Греция из Казани на 12 дней от 13000 на человека!
Иван Иванов
Греция из Казани о.Родос 5000 р на человека с 13 мая на 7 дней (перелёт греческими авиалиниями)!!!!!!! СУПЕРПРЕДЛОЖЕНИЕ для тех, у кого есть шенгенская виза
ДАЛЕЕ

Где мы были


Где уже успели побывать наши турменеджеры, что запомнилось, советы профессионалов


Италия Италия
  Не так давно мы с женой и внучкой путешествовали по Италии. После очередного «трудового» ...
Испания Испания
Красивая и удивительная страна, которая стоит того, чтобы ее посетили! Ослепительные пляжи Коста Брава, ...
Египет Египет
Екатерина. Апрель 2014 С 8-ого по 20-ое апреля 2014 г. мы отлично прокатились по Испании. Сначала в Барселону. Там ...          
Гоа Гоа
Екатерина. Апрель 2014 С 8-ого по 20-ое апреля 2014 г. мы отлично прокатились по Испании. Сначала в Барселону. Там ...
ДАЛЕЕ